Wie wir arbeiten
Bei unserer Arbeit liegt uns der zwischenmenschliche Aspekt sehr am Herzen. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben und betreut fühlen. Schauen Sie sich an, wie wir arbeiten.
Um das zu erreichen, nehmen wir uns die Zeit, Ihnen Details und technische Hintergründe zu erklären. So, dass jeder auch ohne Vorkenntnisse versteht, worüber wir reden.
Neben unseren jahrzehntelangen Erfahrungen lebt jedes unserer Projekte von den Menschen, die daran beteiligt sind. Denn gegenseitiger Respekt und Verständnis macht uns gemeinsam mit Ihnen zum besten Team. So erreichen wir Ihre Ziele und bringen Sie zum Erfolg.
Alles, was Sie brauchen
Eine erfolgreiche Webseite macht mehr aus als nur die technische Umsetzung. Hilfe bei Fragen, Schutz vor möglichen Problemen und natürlich die richtigen Inhalte sind genauso wichtig.
Entwicklung
Bei uns bekommen Sie die perfekte Webseiten- und E-Commerce-Lösung für Ihre Anforderung, die auf dem WordPress-Code-Standard basiert. Fordern Sie was immer sie wollen von uns:
- Neue Webseite
- WooCommerce– und WordPress-Migration
- Individuelle Themes und Plugins
- Systemintegration (ERP, CRM, Zahlungspartner, Schnittstelle allgemein)
- Internationalisierung (Text und Funktion)
- Abonnements, Buchungen, uvm.
Support
Lassen Sie uns die nervigen, kleinen Probleme löse. Mit unserem Support-Paket ist das ganz einfach:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite immer auf dem neuesten Stand ist.
- Schnelle Unterstützung per Telefon, E-Mail oder Slack.
- Kein Warten auf Angebote und Freigaben.
- Stocken Sie die Support-Stunden nach Ihren Bedürfnissen auf.
Wartung
Schützen Sie Ihre Webseite und vermeiden Sie Ausfallzeiten – ganz zu schweigen von Umsatzverlusten. Dank der regelmäßigen Wartung läuft alles reibungslos:
- Monatliche Wartung, Führen einer Testseite.
- Unterbrechungsfreie Updates.
- Probleme erkennen, bevor sie entstehen.
- Keine Mindestlaufzeit. Kündigung immer möglich!
Inhalte
Nach der technischen Umsetzung betreuen wir Sie bei der suchmaschinenfreundlichen Umsetzung Ihrer Inhalte – Text und Bild:
- Schreiben von Texten nach Ihren Vorgaben
- Recherchieren und texten kompletter Beiträge
- Optimieren von Texten für Suchmaschinen
- Schreiben von Blog-Beiträgen
- Optimieren von Bildern
Lassen Sie uns ehrlich sein!
Wenn Sie es selbst machen könnten, würden Sie es tun.
Das ist aber nicht immer möglich. Ihr Geschäft wächst. Ihr Team ist sehr beschäftigt. Ihre Mitarbeiter verfügen nicht über die erforderlichen WordPress– und WooCommerce-Kenntnisse, um selbst eine Webseite oder einen Shop umzusetzen. Suchmaschinenoptimierung ist für Sie ein Buch mit sieben Siegeln. Was liegt also näher, dass Sie sich Unterstützung in Sachen Website holen?
Und hier kommt Kybernetik Services ins Spiel!
Unser 6-Schritte-Plan zum Erfolg
Schritt für Schritt bringen wir Ihr Projekt von der Idee zur sehr realen Homepage. Gemäß Ihrem Auftrag erstellen wir Ihre Website vom Anfang bis zum fertigen Ende.
Keine Experimente
Zu einer Webseite gehören Updates und Erweiterungen dazu. Oftmals arbeiten Entwickler jedoch auf der produktiven Seite ihrer Kunden. Ohne Berücksichtigung, dass Updates Probleme mit sich bringen können. Zudem kann das Programmieren von neuen Funktionen über mehrere Tage gehen. Dadurch sieht eine Webseite entweder unfertig aus oder muss ganz offline gehen.
Aus unserer Sicht ist dieses Vorgehen nicht nur unprofessionell sondern schon fahrlässig. Denn kein Entwickler weiß vorher, welche Auswirkungen seine Arbeiten hat.
Wir, bei Kybernetik Services, sehen die Webseite unserer Kunden nicht als Spielplatz an, um Sachen zu testen und zu hoffen, dass alles gut geht. Wir arbeiten zunächst auf unseren lokalen Entwicklungssystemen. Erst, wenn alles auf Herz und Nieren geprüft ist, stellen wir die Änderungen auf einer geschützten Testseite bereit. Auf dieser schauen sich unsere Kunden die Anpassungen an und teilen uns Änderungswünsche mit. Erst, wenn alles abgenommen ist übertragen wir den neuen Programmcode auf die Produktiv-Seite. Ohne Risiko, dass die Webseite plötzlich nicht erreichbar ist!
In diesem Prozess versionieren wir alle Arbeiten in Bitbucket. Dadurch ist es uns möglich im Nachhinein Anpassungen rückgängig zu machen oder auch ungewollte Änderungen durch Schadsoftware schnell zu erkennen.
Wir arbeiten mit
Keine Knebelverträge
Da viele unserer Kunden mit Entwicklern und Agenturen bereits ihre (meist schlechten) Erfahrungen gemacht haben, verstehen wir, wie schwer es ist, sich für einen neuen Anbieter zu entscheiden. Zu tief stecken die Enttäuschungen von schlechten Ergebnissen und überteuerten Leistungen.
Daher gibt es bei uns kein Risiko. Weder bei der technischen Umsetzung noch finanziell. Wir halten uns stringent an die WordPress-Standards, so dass ein guter WordPress-Entwickler jederzeit einsteigen und unsere Arbeit übernehmen kann.
Wir knebeln Sie nicht an Verträge und lange Laufzeiten. Wir sind Dienstleister und unser Ziel ist es, Ihnen “zu dienen” (das meinen wir ernst!). Wenn Sie aus irgendeinem Grund, zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr mit uns zusammenarbeiten möchten, so ist das kein Problem. Denn wir möchten keine Kunden zwingen, bei uns zu bleiben.
Sie bezahlen nur die bis dahin erbrachte Leistung, bekommen alle Daten und Unterlagen, so dass Sie jederzeit einen neuen Entwickler beauftragen können. Gerne führen wir auch eine ordentliche Übergabe an Ihre/n zukünftige/n Entwickler/in durch.
Finden Sie heraus, wie wir zusammenarbeiten!